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サービス関連情報

Windows 10の対応について【5/13更新】

2015年9月08日

対象サービス

Windows 10(ビルド 10586)以降の対応状況につきましては、今後はこちらのページを更新せずにビルド毎にご案内いたします。

お客様各位

アルファメール1/アルファオフィス1をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アルファメール1/アルファオフィス1のWindows 10の対応状況について、ご案内させていただきます。
詳細につきましては以下をご参照ください。

更新内容詳細:
2015年11月25日:アルファメール1の管理者機能・ご利用メニューの内容更新(ビルド 10240)
2016年 5月13日:アルファメール1の管理者機能・ご利用メニューの内容更新(ビルド 10586)、アルファオフィス1の利用者機能の内容更新(ビルド 10586)

◎アルファメール1
■管理者機能・ご利用メニュー
Internet Explorer 11 動作確認済み
Edge 動作確認済み
但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。
  • 管理者機能の各設定画面で「次へ」ボタンや「登録」ボタンをクリックしても画面が変わらない場合があります。
  • 管理者機能・ご利用メニューの設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
■Webメール
Internet Explorer 11 未対応
※提供メーカーにて対応版が提供され次第、対応を予定しております。
Edge 未対応
※対応時期未定
■メールの送受信
メール/カレンダー
(標準提供メールソフト)
非対応

◎アルファオフィス1
■利用者機能
Internet Explorer 11 動作確認済み
Edge 未対応
下記機能にて動作不具合があります。
  • 反応しないボタンをクリック後、左メニューが動作しなくなる場合があります。
  • 動作しなくなった場合は、上部のメニューの機能アイコンをクリックしてください。
<スケジューラ(利用者機能)>
  • 「予定の一括登録」ボタンをクリックしても反応しません。
<キャビネット(利用者機能)>
  • 登録通知、変更通知時の宛先選択ができません。
<回覧板(利用者機能)>
  • 「確認」ボタンをクリックしても反応しません。
<アドレス帳(利用者機能)>
  • インポート画面でボタンをクリックしてもが反応しません。
<ワークフロー(利用者機能)>
  • 決裁操作のボタンをクリックしても反応しません。
<営業支援(利用者機能)>
  • 活動一覧画面にて鉛筆マーククリック後に表示される報告書選択画面で報告書アンカーをクリックしても反応しない。

動作環境・注意事項(アルファメール1)
動作環境・注意事項(アルファオフィス1)

Windows 10の対応状況につきましては、変更が入り次第こちらのページでご案内させていただきます。

今後ともアルファメール1/アルファオフィス1をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。