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サービス関連情報

回覧板 完了通知メールのエラーについて

2014年7月30日

対象サービス

お客様各位

アルファオフィス1をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

回覧板の回覧完了メールに記載されているリンクをクリックすると「こちらのページは現在ご利用いただけません」という画面が表示される場合があります。一部古いリンクが送付されていたことが原因です。該当する場合は、下記対処方法を実施していただけますようお願いいたします。
詳細につきましては下記をご参照ください。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

■対象
回覧完了通知メール内のリンクが下記で始まる場合
https://ran.alpha-mail.ne.jp/

■現象
リンクにアクセスすると下記画面が表示されます。
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こちらのページは現在ご利用いただけません。
ご契約サービスの会員サイトより、再度ログインいただけますようお願いいたします。
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■対処方法
「ran」の部分を「g3」に変更してアクセスしてください。
https://ran.alpha-mail.ne.jp/xxxxxxx
  ↓
https://g3.alpha-mail.ne.jp/xxxxxxx